Knižnica od A po Z
(nonšalantný podcast Gemerskej knižnice)
Časť sedemnásta: Q sa číta ako otáznik_alebo čo kvári čitateľov
Možno máš občas pocit, že za niektoré veci v knižnici preberajú zodpovednosť nadprirodzené bytosti. Pravdou ale je, že na väčšinu záludných otázok ti vieme dať celkom uspokojivé odpovede. Nie je v tom čert ani temná mágia, iba jednoduché postupy a pravidlá. Tri z nich ti priblížime v nasledujúcich sekundách.
Jednou z častých otázok býva prečo máš na lístku rozdielne dátumy vrátenia kníh. Odpoveď ti diktovať nemusíme. V princípe sa každá tvoja návšteva s vypožičaním kníh ráta samostatne. Z tohto dôvodu ti prídu na dva rôzne dátumy aj dve samostatné pripomienky. Ber to tak, že radšej dvakrát zamávame ukazovákom, ako by sme ťa mali pripraviť o mesačné vreckové. Alebo jednu zmrzlinu. Zároveň sme zvyknutí na tvoju reakciu: Jaj, presne, už si na to spomínam!
Niekedy musíme byť nekompromisní. Preto ti nedovolíme, aby sa dospelácke knihy brali na detský preukaz. Dôvodov je veľa. Hlavne však ide o náročnosť alebo nevhodnosť témy.. Opačným smerom cesta až tak zarúbaná nie je. Aj v takomto prípade by sme však boli radšej, keby mal každý člen rodiny svoje vlastné konto. Samozrejme, trochu sebecky priznávame, že nám ide i o čísla do štatistík. Rovnako však chceme naučiť našich najmenších čitateľov ako za seba prebrať zodpovednosť. Vzhľadom na prikyvujúce hlavy rodičov sa nám to celkom darí.
Ak si s nami v telefonickom kontakte, určite vieš, že ťa mnoho ráz odkážeme na iné oddelenie. Ver, že ani nám neustále vyzváňanie zo všetkých strán nevytvára vždy tú najpokojnejšiu atmosféru. Taktiež ale chceme, aby si dostal/-a tie najrelevantnejšie informácie. Preto tvoju požiadavku triedime podľa jej obsahu podobne ako to robíš ty doma pri separovaní. Letný tábor? Volajte na detské! Rešerš? Skúste náučné! Telemarketing? Prepáčte, číslo, ktoré voláte, je momentálne nedostupné…
Zodpovedali sme niektorú z tvojich otázok? Alebo túžiš vedieť niečo iné? Pokojne sa nás na čokoľvek spýtaj. Vedz, že nemému čitateľovi ani jeho vlastná knižnica nerozumie. Nášmu podcastu na jeho ceste abecedou zostáva ešte pár písmenok a tak neváhaj a zapni si nás na Spotify, Podmaze či YouTube.
Komentáre
Zverejnenie komentára